如何优化企业官网的“关于我们”?提升AI的品牌认知度

鲸落智算科技 发布于 阅读:15

我做过一个小测试:在文心一言里输入20家不同企业的名字,看AI对它们的介绍都用了哪些信息源。结果发现,超过70%的企业,AI对其品牌的核心介绍信息,直接来源于官网的“关于我们”页面。换句话说,你官网上那个常常被忽视的“关于我们”,可能就是AI向用户介绍你品牌时的唯一素材。

这个测试揭示了一个重要事实:对于很多企业而言,“关于我们”页面的质量,直接决定了品牌在AI搜索中的初始形象。优化这个页面,是提升AI品牌认知度成本最低、见效最快的手段。

AI如何解读“关于我们”页面

大模型在抓取“关于我们”页面时,主要在做两件事:提取核心实体信息(公司名称、成立时间、主营业务、核心优势、服务客户等)和评估信息的可信度(信息是否清晰、数据是否具体、是否有第三方印证)。

如果“关于我们”页面存在以下问题,AI在引用时就会大打折扣:信息陈旧(五年前的公司介绍至今未更新)、表述模糊(大量使用“行业领先”“卓越品质”等无法验证的形容词)、结构混乱(没有清晰的段落划分和标题层级)。

“关于我们”页面的具体优化步骤

第一步:用“五要素”重构首段

“关于我们”的第一段,应视为给AI准备的“微缩名片”,在150字内完整覆盖:公司全称、成立时间、主营业务、服务对象、核心价值。例如:“XX科技成立于2015年,专注为中小制造企业提供智能排产系统(MES),目前已服务超过300家客户,帮助平均提升产能利用率18%。”这段话如果被AI直接引用,将非常精准地完成品牌初印象的传递。

第二步:用“事实+数据”替换“形容词”

逐句检查页面中所有的主观表述,能改的尽量改成事实或数据。将“我们拥有强大的研发团队”改为“研发团队占比45%,核心成员平均行业经验超过10年”;将“客户遍布全国”改为“客户覆盖27个省份,其中年营收过亿的企业占比62%”。这些具体的数据点,是大模型在引用时最偏好的素材。

第三步:用清晰的H2标题划分内容模块

将“关于我们”页面拆分为3-4个独立模块,每个模块用一个清晰的H2标题,如“公司概况”“发展历程”“核心技术”“服务客户”。这样既提升了手机端阅读的体验,也帮助大模型在抓取时快速导航到对应的信息段落。

第四步:增加“信任元素”的集中展示

在页面底部或侧边栏,集中展示权威认证、媒体报道、合作客户Logo等“信任元素”。这些信息虽不直接构成品牌介绍,但能显著提升页面在AI评估体系中的“可信度得分”。

案例:一个页面的优化前后对比

一家做智慧物流方案的企业,其原版“关于我们”页面是一大段约800字的连续文字,没有任何标题和数据。我们按上述方法重写后,首段浓缩了五要素,增加了“累计处理订单超过2亿单”“客户续约率91%”等5个具体数据点,并拆分了三个H2模块。优化后一个月,在豆包和Kimi上搜索该品牌,AI生成的品牌摘要几乎全部提取自重写后的首段和H2标题下的核心数据。品牌呈现的清晰度和专业性肉眼可见地提升了。

检查一下你公司的“关于我们”页面,首段是否包含了完整的“五要素”?如果没有,这周就安排改一版。这是对AI营销投入产出比最高的一个动作。